POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
https://cofo.pl
Data wejścia w życie: 13 czerwca 2026 r.
Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktujemy odpowiedzialnie. Niniejsza Polityka opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników strony internetowej cofo.pl. Dokument oparty jest na przepisach RODO (rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Treść Polityki może ulegać zmianom — zawsze będziemy informować Cię o zmianach i udostępniać aktualną wersję na Stronie. |
|---|
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest COFO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach (40-206), ul. Nadgórników 14/24, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001132171, NIP: 5862410684, REGON: 52990364600000, kapitał zakładowy 180.000,00 PLN.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: kontakt@cofo.pl
- listownie: na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.
Najważniejsze pojęcia
- Administrator — COFO Sp. z o.o., podmiot ustalający cele i sposoby przetwarzania danych.
- Dane osobowe — informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Strona — strona internetowa pod adresem https://cofo.pl.
- Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jej funkcjonalności.
- Klient — osoba, która dokonuje zakupu lub zostawia dane w formularzu w celu nawiązania kontaktu.
- Subskrybent — użytkownik, który wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera.
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celach i na podstawach prawnych wskazanych w poniższej tabeli:
CEL PRZETWARZANIA | ZAKRES DANYCH | PODSTAWA PRAWNA |
|---|---|---|
Kontakt z Tobą (formularz, e-mail, telefon) | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – odpowiedź na zapytanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – sprawna komunikacja) |
Założenie i prowadzenie Konta Klienta | pseudonim, adres e-mail, opcjonalnie imię i nazwisko | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej) |
Złożenie i realizacja zamówienia na treści lub usługi cyfrowe | imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe, opcjonalnie NIP i dane firmy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży) |
Wystawianie faktur i obowiązki podatkowo-rachunkowe | imię i nazwisko, adres, NIP, dane o działalności gospodarczej | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne administratora) |
Rozpatrzenie reklamacji oraz odstąpienia od umowy | imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, numer rachunku bankowego, treść zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) |
Wysyłka newslettera i marketing bezpośredni | imię i nazwisko, adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – marketing własnych produktów i usług) |
Cel archiwalny i dowodowy | wszystkie dane wymienione powyżej | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – możliwość wykazania faktów) |
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | wszystkie dane wymienione powyżej | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) |
Analityka, zarządzanie i poprawa funkcjonowania Strony | adres IP, dane techniczne urządzenia, dane o zachowaniu na Stronie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – optymalizacja Strony) |
Wykorzystanie plików cookies analitycznych i marketingowych | adres IP, identyfikatory cookies, dane o zachowaniu użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) |
Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych | dane udostępnione przez użytkownika na danej platformie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu;
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Żądanie realizacji praw rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań — o czym poinformujemy Cię w ciągu miesiąca. Aby skorzystać z praw, napisz na adres: kontakt@cofo.pl.
Odbiorcy danych
Starannie dobieramy podmioty, którym powierzamy dane. Dzielą się one na przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) oraz poza nim.
Podmioty przetwarzające dane w EOG:
Firmy hostingowe i IT | Utrzymanie systemu informatycznego i hostingu Strony. |
|---|---|
PayU S.A. | Operator płatności elektronicznych (w tym BLIK, płatność ratalna). |
GetResponse Sp. z o.o. | Dostawca usługi wysyłki newslettera. |
Biuro księgowe, kancelaria prawna, firmy windykacyjne, banki | Obsługa rozliczeń, doradztwo, dochodzenie roszczeń. |
Podmioty przetwarzające dane poza EOG (np. w USA):
Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) | Narzędzie analityczne i reklamowe – Stany Zjednoczone. |
|---|---|
Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Facebook Ads, Instagram) | Narzędzie analityczne i reklamowe – Stany Zjednoczone. |
Microsoft Corporation (Clarity) | Narzędzie analityczne – Stany Zjednoczone. |
Hotjar Ltd / LinkedIn | Analiza zachowań użytkowników i kampanie reklamowe. |
W przypadku przekazywania danych poza EOG odbywa się to w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Więcej informacji: strona Komisji Europejskiej o przekazywaniu danych.
Wymóg podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w określonych sytuacjach niezbędne. Bez podania wymaganych danych nie będzie możliwe zawarcie umowy, realizacja zamówienia, udzielenie odpowiedzi na zapytanie czy wysyłka newslettera. Jeżeli obowiązek podania danych wynika z przepisów prawa (np. podatkowych), ich podanie jest obowiązkowe.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne. W związku z korzystaniem z plików cookies Twoje dane mogą podlegać profilowaniu — w oparciu o analizę zachowań na Stronie dopasowujemy prezentowane treści i reklamy oraz prowadzimy remarketing. Analizowane dane mają w przeważającej mierze charakter anonimowy (lokalizacja, zainteresowania, aktywność).
Jak długo przetwarzamy Twoje dane
Dane przetwarzamy wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celu. Po jego upływie dane są usuwane lub anonimizowane.
OKRES PRZETWARZANIA | CZEGO DOTYCZY |
|---|---|
Do czasu udzielenia odpowiedzi | dane z formularza kontaktowego (chyba że nawiązano dalszą współpracę). |
Do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności | dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, marketing, cookies). |
Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania interesu | dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora. |
Okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi | dane zawarte na fakturach i dokumentach rozliczeniowych (co do zasady 5 lat). |
Okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lub 6 lat + 1 rok) | dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. |
Nagrania spotkań online (Pakiet VIP) | udostępniane uczestnikom na platformie przez 2 tygodnie od danego spotkania, następnie odpinane (usuwane z dostępu uczestników). |
Kopia archiwalna nagrań spotkań | przechowywana przez okres niezbędny do udokumentowania przebiegu Programu oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń, następnie usuwana lub anonimizowana. |
Wizerunek i głos utrwalone w nagraniu | do czasu cofnięcia zgody lub upływu okresu przechowywania nagrania; cofnięcie zgody nie wpływa na nagrania już rozpowszechnione wśród uczestników przed cofnięciem. |
Nagrywanie spotkań online (Pakiet VIP)
• Cel i zakres. Spotkania online są nagrywane w celu udostępnienia nagrania uczestnikom oraz udokumentowania przebiegu Programu. Udział z włączoną kamerą lub mikrofonem może wiązać się z utrwaleniem wizerunku lub głosu uczestnika.
• Podstawa przetwarzania. Przetwarzanie danych w postaci nagrania odbywa się na podstawie zgody uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie udokumentowania przebiegu Programu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dobrowolność i udział bez kamery. Wyrażenie zgody na utrwalenie wizerunku jest dobrowolne. Uczestnik, który nie wyraża zgody, może brać udział w spotkaniu bez włączania kamery i korzystać z czatu zamiast mikrofonu — udział w Programie jest wówczas w pełni możliwy.
• Cofnięcie zgody. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie (kontakt: kontakt@cofo.pl). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem ani na nagrania już rozpowszechnione wśród uczestników przed cofnięciem zgody.
• Odbiorcy nagrań. Nagrania udostępniane są wyłącznie uczestnikom danego Pakietu VIP za pośrednictwem platformy, na której prowadzony jest Program. Administrator nie udostępnia nagrań osobom nieuprawnionym.
Okres przechowywania nagrań i co dzieje się po jego upływie
Nagrania spotkań są udostępniane uczestnikom przez okres 2 tygodni od danego spotkania. Po upływie tego okresu:
• nagranie jest odpinane z platformy, tj. usuwane z dostępu uczestników — uczestnik traci możliwość ponownego odtworzenia danego spotkania;
• Administrator może zachować kopię archiwalną nagrania wyłącznie na potrzeby udokumentowania przebiegu Programu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń — przez okres niezbędny do tych celów, nie dłużej niż do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• po ustaniu celów przetwarzania kopia archiwalna jest trwale usuwana lub anonimizowana;
• dane w postaci wizerunku lub głosu utrwalone w nagraniu przetwarzane są nie dłużej niż samo nagranie i podlegają usunięciu wraz z nim, z zastrzeżeniem nagrań już rozpowszechnionych wśród uczestników przed cofnięciem zgody.
Uczestnik, który chce zachować dostęp do treści spotkania po upływie 2 tygodni, powinien skorzystać z nagrania w okresie jego udostępnienia. Administrator nie gwarantuje dostępu do nagrania po tym okresie.
Newsletter
Newsletter jest usługą bezpłatną, świadczoną drogą elektroniczną na podstawie Twojej zgody. Służy do przesyłania informacji o aktualnościach, usługach, wydarzeniach, promocjach oraz innych treściach marketingowych związanych z działalnością Administratora.
Korzystanie z usługi wymaga podania adresu e-mail w formularzu zapisu oraz potwierdzenia subskrypcji poprzez kliknięcie aktywnego linku w wiadomości e-mail. Potwierdzenie zapisu oznacza zawarcie umowy o dostarczanie treści cyfrowych oraz zgodę na wysyłkę informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej.
W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera, klikając link „wypisz się” w stopce każdej wiadomości. Dostawcą usługi jest GetResponse. Reklamacje dotyczące newslettera można zgłaszać na adres kontakt@cofo.pl; rozpatrzymy je w terminie 14 dni.
Media społecznościowe
Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube), a Strona może zawierać wtyczki do nich przekierowujące. Jako administrator profilu przetwarzamy dane udostępnione przez Ciebie na danej platformie w celu zarządzania profilem, budowania społeczności i komunikacji — na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Twojej zgody.
Dostawca platformy określa własne zasady przetwarzania danych. Jeżeli nie chcesz, by platformy pozyskiwały informacje o Twojej aktywności, zalecamy wylogowanie się z profili oraz korzystanie z trybu incognito.
Pliki cookies i narzędzia śledzące
Strona wykorzystuje pliki cookies (krótkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz w celach analitycznych i marketingowych. Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner umożliwiający zarządzanie zgodami.
Stosujemy następujące kategorie plików cookies:
KATEGORIA | OPIS | PODSTAWA |
|---|---|---|
Niezbędne | Zapewniają prawidłowe i bezpieczne działanie Strony. Nie wymagają zgody. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje, np. język i ustawienia formularza. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Analityczne | Mierzą ruch i sposób korzystania ze Strony (GA4, Clarity, Hotjar). | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Marketingowe | Umożliwiają remarketing i dopasowanie reklam (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn). | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. W każdej chwili możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce — blokować je lub usuwać. Usunięcie lub zablokowanie cookies może ograniczyć dostępność niektórych funkcji Strony oraz wyłączyć wyświetlanie dopasowanej oferty.
Wykaz narzędzi wykorzystywanych na Stronie
- System zarządzania treścią: WordPress.
- Narzędzia analityczne: Google Analytics 4, Meta Pixel, Hotjar, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity.
- Narzędzia reklamowe: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads.
- Newsletter: GetResponse.
- Wtyczki: filmy osadzone z serwisu YouTube.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żadne zabezpieczenia nie gwarantują jednak całkowitego wykluczenia ryzyka. Hasła do kont należy przechowywać w bezpiecznym miejscu i nie udostępniać osobom trzecim. O każdym podejrzeniu nieuprawnionego użycia danych prosimy niezwłocznie powiadomić Administratora.
Postanowienia końcowe
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana na Stronie, a istotne zmiany mogą wymagać ponownej zgody użytkowników. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.